Häufige Fragen
Antworten zu den Fähren ab Rostock: Terminal und Anreise, Check-in und Anmeldeschluss, Fahrzeug und Tiere an Bord, Tickets und Buchung.
Hafen, Anreise und Parken
Wo genau liegt der Fährhafen Rostock?+
Am Überseehafen, Zum Fährterminal 1, 18147 Rostock. Mit dem Auto kommst du über die A19 bis zur Ausfahrt Rostock Überseehafen und folgst der Ost-West-Straße zum Terminal. Aus Richtung Lübeck führt die A20 auf die A19, aus Richtung Berlin die A24 bis zum Dreieck Wittstock/Dosse.
Wie komme ich ohne Auto zum Fährcenter?+
Mit der S-Bahn S1 vom Hauptbahnhof bis Lütten Klein, von dort mit der Buslinie 45 oder 49 bis zur Haltestelle Seehafen Fähre, direkt vor dem Fährcenter. Die Busse fahren montags bis samstags alle 30 Minuten, sonntags stündlich.
Kann ich vom Fährcenter zu Fuß zum Schiff gehen?+
Nein, einen Fußweg vom Fährcenter zu den Anlegern gibt es nicht. Ein Terminalbus bringt dich hinüber. Er fährt 30 Minuten vor der Abfahrt los, danach gibt es keinen Transport mehr zum Schiff. Rechne diese halbe Stunde in deine Ankunft am Hafen ein.
Wann ist das Fährcenter geöffnet?+
Stena Line nennt für das Terminal montags bis samstags 05:30 bis 22:30 Uhr und sonntags 08:15 bis 22:00 Uhr. Der Frachtschalter, an dem Fußpassagiere ihre Tickets abholen, ist montags bis samstags bis 22:45 Uhr und sonntags bis 22:15 Uhr besetzt.
Wo kann ich am Überseehafen parken?+
Am Terminal liegen Kurzzeit- und Langzeitparkplätze, dazu ein Abgabebereich für alle, die nur jemanden absetzen. Welche Fläche wie lange und zu welchen Bedingungen nutzbar ist, führt der Hafenbetreiber Rostock Port auf.
Check-in und Anmeldeschluss
Wann schließt der Check-in in Rostock?+
Das hängt an der Reederei. Bei Stena Line nach Trelleborg schließt er für Fahrzeuge 60 Minuten vor der Abfahrt. TT-Line nennt 30 Minuten, für Abfahrten mit der Mecklenburg-Vorpommern und der Skåne aber ebenfalls 60. Scandlines schließt nach Gedser 15 Minuten vorher.
Wann öffnet der Check-in am Terminal?+
Rund zwei Stunden vor der Abfahrt, so geben es TT-Line und Scandlines an. Autofahrer und Radfahrer checken an den Automaten im Hafen ein, Reisende ohne Fahrzeug im Terminalgebäude. Scandlines rät, mindestens eine halbe Stunde vor der Abfahrt am Hafen zu sein.
Was müssen Fußpassagiere beachten?+
Bei Stena Line holst du dein Ticket mindestens 45 Minuten vorher am Frachtschalter, der Check-in schließt 30 Minuten vor der Abfahrt. Bei Scandlines checkst du mindestens 30 Minuten vorher im Fährcenter am Automaten oder im Büro ein und nimmst dann den Bus zur Gangway.
Spare ich mit dem Online-Check-in Zeit am Hafen?+
Am Schalter ja, an der Uhr nicht: TT-Line weist ausdrücklich darauf hin, dass die gleichen Check-in-Zeiten gelten, wenn du bereits online eingecheckt hast. Der Anmeldeschluss verschiebt sich dadurch nicht.
Was passiert, wenn ich den Check-in verpasse?+
Das kann die Fahrt kosten. Stena Line weist darauf hin, dass eine Buchung dann storniert werden kann, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung besteht. In Rostock kommt dazu, dass der Terminalbus 30 Minuten vor der Abfahrt losfährt und danach kein Weg mehr zum Schiff führt.
Fahrzeug, Fahrrad und Papiere
Auf welche Spur muss ich mit Wohnwagen oder Anhänger?+
Bei Scandlines trennt sich der Verkehr nach Länge: Die blaue Spur nimmt Pkw bis sechs Meter, die gelbe alles darüber, dazu Anhänger, Wohnwagen, Motorräder, Fahrräder und Reisende, die bar zahlen. In der gelben Spur checkt dich ein Mitarbeiter ein.
Was gilt für Reisende mit Fahrrad?+
Bei TT-Line läuft der Check-in an denselben Automaten wie für Autofahrer, im Hafen ist eine Warnweste Pflicht. Bei Scandlines fährst du mindestens 30 Minuten vor der Abfahrt auf die gelbe Spur und gehst an derselben Stelle an Bord wie die Autos.
Welche Papiere brauche ich für die Fahrt nach Klaipėda?+
TT-Line verlangt für Überfahrten nach Klaipėda beim Check-in einen Scan des Reisepasses oder Ausweisdokuments. Halte die Papiere aller Mitreisenden bereit, dazu die Buchungsbestätigung ausgedruckt oder auf dem Smartphone.
Darf mein Hund mit an Bord?+
Ja. Bei Scandlines dürfen Hund und Katze in alle Bereiche ohne Teppich, angeleint oder in der Box, und müssen zwei Meter Abstand zum Buffet halten. Dein Hund darf auch im Pkw bleiben, besuchen darfst du ihn dort während der Überfahrt aber nicht.
Was brauche ich für die Einreise mit Hund oder Katze?+
Einen EU-Heimtierausweis mit tierärztlichem Nachweis über einen gültigen Tollwutschutz, so schreibt es Scandlines für die Einreise in andere EU-Länder. Bei Stena Line buchst du für dein Tier eine Box, am besten vorab; einzelne Schiffe haben Kabinen für Reisende mit Tier.
An Bord
Kann ich an Bord mit Bargeld zahlen?+
Auf der Strecke nach Trelleborg nicht. In den Häfen Rostock und Trelleborg sowie an Bord der Mecklenburg-Vorpommern und der Skåne nimmt Stena Line nur Kreditkarten (Visa, MasterCard) und EC-Karten (Maestro) an. Bargeld wird dort nicht mehr angenommen.
Wie lange dauert die Überfahrt nach Gedser?+
Brauche ich eine Kabine?+
Nach Gedser nicht, das sind zwei Stunden am Tag. Nach Trelleborg hast du die Wahl: Stena Line führt mehrere Kabinenkategorien und Sitzplatzarten, dazu Restaurants, Bordshop und einen Spielbereich für Kinder. Für die lange Fahrt nach Klaipėda ist eine Kabine das Naheliegende.
Warum verkauft TT-Line Abfahrten mit Stena-Schiffen?+
Auf Rostock - Trelleborg sind beide Reedereien unterwegs, und TT-Line verkauft auch Plätze auf der Mecklenburg-Vorpommern und der Skåne. Für diese Abfahrten gilt der Anmeldeschluss von Stena Line, also 60 Minuten. Sieh nach, welches Schiff auf deinem Ticket steht.
Tickets, Fahrplan und Buchung
Was kostet die Überfahrt ab Rostock?+
Das hängt an Route, Reisezeit, Fahrzeug und Unterkunft an Bord: Ein Wohnmobil zahlt mehr als ein Pkw, eine Kabine mehr als ein Sitzplatz, und die Sommerwochen liegen über dem November. Die Tarifstufen stehen unter Preise.
Wo finde ich die Abfahrtszeiten?+
Im Fahrplan, nach Route und Richtung sortiert. Verbindlich ist die Zeit, die beim Buchen für dein Datum steht. Alle Angaben ohne Gewähr.
Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?+
Das hängt am Tarif. Scandlines räumt nach der Buchung ein Rücktrittsrecht von 24 Stunden ein, bucht sonst über den Kundenservice gegen Gebühr um und nimmt unbenutzte Tickets über die eigene Buchungsübersicht zurück. Die Tarifstufen stehen unter Preise.
Welche Route passt zu meiner Reise?+
Nach Gedser ist es ein kurzer Sprung nach Dänemark, den du in eine Tagesetappe einbaust. Trelleborg ist eine halbe Tagesreise nach Südschweden. Klaipėda ist die lange Passage ins Baltikum, für die du einen ganzen Reisetag einplanst.
An wen wende ich mich bei Fragen zur Buchung?+
An die Reederei, über die du gebucht hast: Scandlines für Gedser, Stena Line und TT-Line für Trelleborg, TT-Line für Klaipėda. Die Anlaufstellen stehen mit Telefonnummern auf der Kontaktseite. Halte deine Buchungsnummer bereit.